5月14日，大亞灣區公安分局接到群眾劉先生的電話，表達了對澳頭派出所民輔警熱心救助走失老人的感激之情，并對他們熱忱為民服務的態度表示高度的贊許。

        5月13日15時30分許，大亞灣區公安分局澳頭派出所接群眾報警稱：在轄區某路段有一名走失老人，需要派出所幫助尋找家屬。

        接報后，大亞灣區公安分局澳頭派出所值班民警吳伍壯立即帶領輔警黃曉東、徐俊翔奔赴現場。

        現達現場后，吳伍壯發現一名神色疲倦、步伐不穩的老人在路邊。經初步詢問未能從老人口中得到有效信息，同時發現老人身上未攜帶任何身份證件和通訊工具。于是吳伍壯便沿途詢問打聽周邊群眾是否有人認識老人，但均未果。 

        因老人年歲已高，為避免意外發生，值班警力遂將老人帶回派出所妥善安置，并為老人準備了食物和熱水，一邊安撫老人情緒一邊加大力度找尋老人家屬。

        為了盡快找到老人家屬，澳頭派出所值班民警通過智慧新警務系統聯系到老人兒子劉先生，劉先生立即從臨區趕往我轄區，因下雨乘坐公交車換乘不便,考慮到老人身體情況，澳頭派出所值班民警吳伍壯于是將老人送到轄區某公交站與劉先生進行匯合。

        當劉先生從吳伍壯手中將走失的母親接回那一刻，心中激動不已，對澳頭派出所民輔警暖心救助行為表示了感謝。值班民警也不忘叮囑老人家屬要加強對老人的安全監管，切勿讓老人獨自外出。

警方提醒

        老人安全不容忽視，盡量時刻在家人的視線范圍內，同時建議家屬為老人系上定位手環及家屬聯系方式，以便聯系。一旦發現老人走失，請及時撥打110，讓老人能夠及時得到救助，平安回家！