（一）推進行政規范性文件集中公開

1.依托政府信息公開平臺，參照省、市級規范性文件庫模式和要求，建立完善全區行政規范性文件庫，實現行政規范性文件集中統一公開和動態更新調整。

區兩委辦、法制局牽頭，區直各單位、各街道辦按職能分工落實。

2022年底前

（二）推進政務公開標準化基礎建設

2.區直各單位結合權責清單以及實際承擔的工作職責，持續推動政府信息主動公開目錄的動態更新調整。

區直各單位、各街道辦

2022年底前

3.持續做好基層政務公開標準目錄的動態調整和落實，做好政府網站相關專欄的更新維護。推動基層政務公開與村（居）務公開協同發展，結合基層政務服務大廳、便民服務中心、不動產登記中心等服務事項集中窗口單位以及檔案館等公共服務單位，務實推進基層政務公開專區建設。

區直各單位、各街道辦

2022年11月

4.綜合利用村（居）民微信群、益農信息社、農村（社區）公開欄以及廣播、電視、報紙等媒介，及時公開涉農補貼申報信息，同時匯總當年面向農村的各類惠民惠農財政補貼資金實際發放結果，年底前將發放結果以村為單位通過村務公開欄公開，公開期滿相關材料留存村委會供村民查詢。各街道、區財政局要做好業務指導。

區財政局、各街道辦

2022年底前

（三）推進政府信息公開申請辦理規范化

5.規范使用全省政府信息依申請公開系統，推進依申請公開系統使用延伸到街道一級基層。

區兩委辦、各街道辦

2022年底前

6.區兩委辦要用好依申請公開系統監督管理功能，督促區管委會部門和各街道辦做好依申請公開工作。注意收集在辦理政府信息公開申請中發現的群眾普遍關心的政府信息，以適當方式予以主動公開。

區兩委辦、區直各單位、各街道辦

2022年底前

7.認真貫徹落實司法部《關于審理政府信息公開行政復議案件若干問題的指導意見》，全面規范政府信息公開行政復議案件審理工作。

區法制局

2022年底前

（四）推進政府信息公開工作年度報告規范發布和政府公報工作

8.各行政機關要規范編制發布政府信息公開工作年度報告，切實提高年報內容質量和數據準確性。

區兩委辦、區直各單位、各街道辦

按各自文件規定的時間節點完成

9.區兩委辦要加強全區年報編制發布工作的日常監督指導，確保整體內容和數據準確性。

區兩委辦

2022年底前

10.增強政治意識、大局意識，完善地圖使用管理長效機制，切實保障我國地理信息安全。

區國土分局

2022年9月前

11.繼續推進全區政府公報電子化工作，進一步完善政府公報數據庫，通過政府網站、政務新媒體等渠道加強政府公報內容傳播。2022年底前完成歷史公報數字化工作。

區兩委辦

2022年底前

（五）推進疫情防控信息公開

12.嚴格執行疫情防控信息發布各項制度，統籌用好新聞發布會、政府網站疫情防控專欄、微信公眾號等各類信息發布平臺，持續發布疫情防控相關信息。

區衛計局、區信息中心牽頭，區直各單位、各街道辦按職能分工落實

2022年底前

13.加強疫情防控信息發布工作協調，統一步調對外發聲。行政機關向社會公開發布的信息，要與上級單位對下級單位下達的工作指令保持一致。

14.進一步規范流調信息發布和管理，保護個人隱私，避免對當事人正常生活產生不當影響。

（六）推進優化營商環境信息公開

15.加強區管委會門戶網站優化營商環境政策集成內容保障，充分發揮“粵企政策通”“粵商通”及市、區兩級政策服務平臺作用，加大涉企政策的分類公開和精準推送力度。

區直各單位按職能分工落實

2022年底前

16.強化惠企政策供給信息公開，加大受疫情影響重的餐飲、住宿、零售、文化、旅游、客運等行業紓困幫扶政策的公開力度。

區直各單位按職能分工落實

2022年底前

17.持續推進反壟斷和反不正當競爭執法信息公開工作。

區直各單位按職能分工落實

2022年底前

18.加強新的組合式稅費支持政策信息公開，幫助基層執行機關和納稅人繳費人及時全面準確了解政策，推動新的組合式稅費支持政策宣傳到位、執行到位。開展稅收優惠政策咨詢和政策輔導，加大重大稅收違法失信案件信息公開力度。

區稅務局

2022年底前

（七）推進重大發展戰略落地落實信息公開和政策解讀

19.持續加強粵港澳大灣區和深圳先行示范區建設，橫琴、前海兩個合作區建設穩健起步和惠州融深融灣、“3+7”產業園區建設等重大戰略實施發布解讀，依法依規做好相關規劃、政策文件及重大建設項目信息公開。

區直各單位按職能分工落實

2022年底前

20.聚焦推進基礎設施項目建設、戰略性產業集群建設、數字經濟等方面，加大對工作成效的宣傳解讀力度，及時回應社會關注。

2022年底前

21.做好對中小微企業、個體工商戶、相關服務業支持政策和促進消費政策措施的公開工作。

2022年底前

22.落實《廣東省政府系統政策解讀工作細則（試行）》“三同步”工作機制，做到應解讀盡解讀。重點解讀文件中與群眾切實利益相關、與企業生產生活密切的內容，提高解讀針對性。

區直各單位，各街道辦

2022年底前

23.進一步改進政策解讀方式方法，加強政策線上線下傳播，綜合運用新聞發布會、在線訪談、圖文動畫、短視頻等形式對重大政策開展深度解讀，提高政策知曉度和到達率。

區直各單位，各街道辦

2022年底前

24.加大重大行政決策事項公眾參與，決策事項可通過向社會公開征求意見、書面征求意見、聽證會、座談會、網絡平臺互動等方式面向企業群眾公開征求意見。對公眾提出的意見建議不予采納的，應當及時向社會公眾反饋。

區直各單位，各街道辦

2022年底前

25.積極跟蹤評估政策實施后的效果，及時對相關輿情和社會關注點、存在的誤解誤讀進行回應，增進社會共識。

區直各單位，各街道辦

2022年底前

（八）推進民生政策信息公開

26.針對高校畢業生、異地務工人員、退役軍人、脫貧人口等重點群體就業加強政策宣講和推送，及時傳達“促進就業九條”、減負穩崗等就業支持政策，做好相關文件政策解讀。動態更新“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項工程政策規定。

區人社局牽頭，區直各單位，各街道辦按職能分工落實

2022年底前

27.推動普惠性學前教育、公辦優質學位供給、“雙減”、校外培訓機構監管、高等教育、特殊教育、老年教育等方面信息公開。

區宣教局牽頭，區直各單位，各街道辦按職能分工落實

2022年底前

28.落實國家衛生健康委《醫療衛生機構信息公開基本目錄》要求，提升衛生健康系統信息公開和信息服務水平。

區衛計局

2022年9月前

（九）推進公共企事業單位信息公開

29.嚴格執行《供電企業信息公開實施辦法》《醫療衛生機構信息公開管理辦法》《公共交通企業信息公開規定》等已出臺的公共企事業單位信息公開制度，深入推進公共企事業單位信息公開。區屬有關單位要切實履行主管部門職責，加強對公共企事業單位的監督管理。重點監管具有市場支配地位、公共屬性較強、直接關系人民群眾身體健康和生命安全的公共企事業單位，或者與服務對象之間信息不對稱問題突出、需要重點加強監管的公共企事業單位。

區宣教局、區生態環境局、區住建局、區交通運輸局、區衛計局、區國資中心等單位按職能分工落實

2022年9月前

30.在區管委會門戶網站建立公共企事業單位信息公開專欄，明確并向社會公開本系統或我區范圍內適用主體清單，歸集展示各領域公共企事業單位信息公開平臺。

2022年9月前

（十）推進網絡問政信息公開

31.充分整合政府網站政策文件庫、12345政務服務便民熱線、各線上服務平臺、各級實體服務大廳、基層政務公開專區等線上線下政策資源，建設集智能化政策問答、政策服務熱線咨詢答復、線下政策窗口服務等功能為一體的政策咨詢綜合服務平臺。

區兩委辦、區信息中心、區信訪局牽頭，區直各單位、各街道辦按職能分工落實

2022年底前

32.提高政務服務便民熱線、實體服務大廳的政策咨詢服務水平，更好解答生育、上學、就業、創業、養老、醫療、納稅、疫情防控等方面與人民群眾切身利益密切相關的問題。

33.依托政府網站加強人工智能技術運用，集成政策問答庫，完善智能化機器人政策問答功能。

34.認真做好“省長留言信箱”“黨政領導信箱”“局長信箱”留言辦理工作，按照規定時限做好留言答復。定期進行留言辦理梳理分析，對反映集中的問題可通過二次解讀等方式加強回應。

區兩委辦、區信訪局、區屬各單位、各街道辦

35.切實落實政務輿情回應主體責任，加強政務輿情監測和風險研判，前瞻性做好引導工作，更好回應人民群眾和市場主體關切。

（十一）提升政府網站、政務新媒體運維管理水平

36.嚴格落實網絡意識形態責任制，確保政府網站與政務新媒體安全平穩運行。

37.持續加強政府網站與政務新媒體安全防護工作，做好日常巡檢和監測。

38.深入推進政府網站集約化，強化政務新媒體矩陣建設，及時準確傳遞黨和政府權威聲音。

區兩委辦、區直各單位、各街道辦

2022年底前

39.結合近年工作重點，修改調整重點領域相關欄目名稱表述、子欄目設置、內容展示等，進一步規范各級政府網站重點領域信息公開欄目建設。

區兩委辦、區直各單位

2022年底前

40.做好重點領域信息公開欄目內容日常維護，強化信息梳理分類，加強與政府信息公開平臺的內容對接。政務服務、行政審批類信息公開要實現與政務服務網的無縫對接，及時公開事項進駐、增加、調整和變更情況。

41.區直相關業務主管部門要做好本部門網站重點領域信息公開專欄建設工作。

區直各有關單位

2022年底前

42.落實信息發布主體責任，政府網站及政務新媒體要嚴格執行日常發布內容“三審三校”“先審后發”機制，嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關。

區兩委辦、區直各單位、各街道辦

2022年底前

（十二）推進政務公開工作指導監督

43.各街道、各部門政務公開領導小組要充分發揮統籌協調、監督調度作用，每年至少召開一次會議，確保各項工作平穩有序。

44.各街道、各部門主要負責同志每年至少聽取1次政務公開工作匯報，專題研究部署政務公開工作。

45.配齊配強政務公開工作力量，保障工作經費，加強政務公開工作人員培訓力度。

46.要嚴格落實政務公開納入政府績效考核體系且分值權重不低于4%的要求。

47.優化政務公開考核方式、考核辦法，規范有序開展考核工作。行政機關向社會公開發布排名結果或問題通報的，要按程序報本行政機關主要負責同志批準。

48.建立政務公開典型經驗做法及問題不足通報機制，對創新性開展工作的地區和部門進行通報表揚，對未落實國家、省、市政務公開工作要求，或落實不力的地區和部門進行通報批評。

49.建立全區、本系統2022年政務公開工作重點任務臺賬，明確責任主體和時限要求，逐項推動落實，并于本文印發30日內反饋區政務公開辦。對上一年度工作要點落實情況開展“回頭看”，未完成的要督促整改。

50.重點工作任務落實情況納入政府信息公開工作年度報告予以公開，接受社會監督。

區兩委辦、區直各單位、各街道辦

2022年底前